Gestión de reuniones: consejos para una buena negociación
En una de sus acepciones, “negociar” aparece definido en la RAE como tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro.
Señalamos la última parte de “procurando su mejor logro” como clave para entender la negociación actual.
A día de hoy, no se pide que se evite el conflicto, sino que se aprenda a manejarlo, para hacerlo lo más constructivo posible.
Basándonos en el libro “Getting to Yes” (El camino hacia el sí) de William Ury, listamos a continuación un elenco de cosas que hacer y a evitar para afrontar de forma exitosa una negociación:
- Intenta ponerte en la perspectiva del otro.
- Sal de tu zona de confort y piensa más allá. Es fácil bloquearse en un número, creer que hay sólo una o dos posibles soluciones o que es todo o nada.
- Buscad alternativas que beneficien a ambas partes.
- Busca vías imparciales de solucionar conflictos. Basando tus argumentos en normas, datos históricos u otros datos objetivos, estos se volverán más sólidos.
- No te lo tomes a lo personal. No hagas de la negociación un tú a tú ni entres a ataques personales. Céntrate en los puntos a negociar.
- No te centres en la posición del otro, sino en sus intereses.
- Haciendo esto podrás buscar formas alternativas de lograr acuerdos que favorezcan a las dos partes
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