Llamadas

Ante todo, se deben tener en cuenta las siguientes pautas generales:

• Se atiende siempre como “CUENTA Buenos días… Buenas tardes” para todas las cuentas, excepto Rabuso, que actúa de número de cabecera.
• Si alguien no está en la oficina, no está y no se le pueden pasar llamadas, salvo que sea verdaderamente una emergencia. Generalmente no es necesario ni oportuno dar detalles.
• De forma general, no damos los números de teléfonos móviles.
• En caso de duda de cómo gestionar una solicitud para una cuenta, referir siempre al usuario a que envíe su consulta por escrito al correo de la asociación.