La importancia del boca a boca en la era digital

La llegada de la era digital junto con las redes sociales y las nuevas técnicas de marketing digital son una realidad en nuestro día a día, y sobre todo en el de las empresas.

Sin embargo, el poder del “boca a boca” influye sobre nuestras decisiones de compra de una manera más directa ya que, sin duda, es una de las formas de comunicación que mayor credibilidad posee debido a las fuentes de las que procede.

A pesar de que esta técnica se lleva utilizando desde siempre, hace algunas décadas que se le acuñó a esta rama del marketing como WOM por sus siglas en inglés Word of Mouth, que significa literalmente boca a boca.

Uno de los aspectos claves de la gestión de asociaciones empresariales que se realiza desde Rabuso es la utilización del boca a boca mediante el networking empresarial que se realiza en los diferentes eventos.

Desde Rabuso somos plenamente conscientes de la importancia de saber transmitir bien el mensaje.

Debemos entender lo que queremos decir para lograr que el receptor capte y comprenda el mensaje y surja la intención de querer difundirlo.